Conhecer o funcionamento dos processos em sua organização é o primeiro passo para otimizar a rotina. Você pode utilizar um esquema que permita entender como cada atividade se dá de forma isolada e como ocorre a integração. Dessa forma, o gestor conseguirá identificar:
Consumo de recursos financeiros e humanos nos processos organizacionais; Atividades que geram valor para os clientes; Eventuais gargalos.
Mapeie e compreenda os processos da sua empresa.
