▶ O gestor que deseja se destacar precisa desenvolver habilidades atreladas à sua personalidade, que possam ser utilizadas na sua rotina de trabalho. Por meio de suas ações, gestos e decisões, o líder demonstra o quanto ele é confiável para comandar equipes e como reage a situações adversas.
▶ Dentre as habilidades que são realmente necessárias desenvolver, podemos citar:
☑ gestão de conflitos;
☑ comunicação verbal;
☑ desenvolvimento de olhar crítico;
☑ resiliência;
☑ empatia.
Desenvolva soft skills (habilidades interpessoais).