↪ Avaliar as necessidades e preferências do consumidor é um fundamental. Com a forte concorrência existente no mundo dos negócios, torna-se indispensável uma ferramenta onde os gestores consigam captar os desejos dos clientes.
↪ Uma das maneiras de traçar esse perfil é através da pesquisa de mercado e também da criação de personas, que, de modo geral, trata-se da representação de seu cliente ideal.
Trace o perfil de clientes em potencial.
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