O gestor que deseja se destacar precisa desenvolver habilidades atreladas à sua personalidade, que possam ser utilizadas na sua rotina de trabalho. Por meio de suas ações, gestos e decisões, o líder demonstra o quanto ele é confiável para comandar equipes e como reage a situações adversas.
Dentre as habilidades que são realmente necessárias desenvolver, podemos citar:
gestão de conflitos;
comunicação verbal;
desenvolvimento de olhar crítico;
resiliência;
empatia.
Desenvolva soft skills (habilidades interpessoais).
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